平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

【2022年12月28日(水)～ 2023年1月4日(水)】

(12/27以降のご注文は2022年1/5以降順次発送となります)

休業期間中はサイトの更新及び注文確認作業、お問合せへの返信、商品の発送作業をお休みさせていただきます。
2023年1月5日より、ご注文いただきました商品は順次発送 お問い合わせにつきましても順次ご対応させていただきます。
(お問い合わせやご注文が多く寄せられた場合は通常より遅れる場合がございます。)
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

いつもGrayMist OnlineShopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間中棚卸のため発送業務を停止させていただきます。

■出荷停止期間■
2022年10月25日(火)～20221年10月28日(金)
(土日は休業日となっております)

10月24日(月)以降にご注文頂いた商品は、10月31日(月)以降順次発送させていただきます。
(ご注文が多く寄せられた場合は通常より遅れる場合がございます。)

なお、ご注文に関しましては通常通り承っております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を休業とさせていただきます。

<休業期間>

2022年8月11日(木)～2022年8月16日(火)

休業期間中はサイトの更新及び注文確認作業、お問合せへの返信、商品の発送作業をお休みさせていただきます。
ご注文商品は5営業日以内の発送となります。
(お問い合わせやご注文が多く寄せられた場合は通常より遅れる場合がございます。
受注商品のみ発送させていただく場合がございます。)
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を休業とさせていただきます。

<休業期間>
2022年4月29日(金)～2022年5月1日(日)
2022年5月3日(火)～2022年5月5日(木)

休業期間中はサイトの更新及び注文確認作業、お問合せへの返信、商品の発送作業をお休みさせていただきます。
ご注文商品は5営業日以内の発送となります。
(お問い合わせやご注文が多く寄せられた場合は通常より遅れる場合がございます。)
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせ対応について■

オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大等の影響に伴い、GrayMist Japanオフィスの営業時間縮小と在宅勤務の取り入れを行っております。
商品やご注文についてのお問い合わせにつきましては、全てEメールにてご連絡いただきますようお願い致します。

受付メールアドレス:nantucketwave@graymist-jp.com

状況が好転した場合5月7日より通常営業を予定しておりますが、今後も政府の方針、社会情勢を注視しながら必要な対応を速やかに実施して参ります。
日程の延長など変更事項は決まり次第随時お知らせいたします。

■送料値上げのお詫びとお知らせ■

お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、当SHOPの配送料金を以下の通り改定をさせていただくこととなりました。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


改定日　2020年4月27日(月)

・関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) \850+税
・関東以外 本州四国　\1200+税
・九州 \1500+税
・沖縄 北海道 \1600+税

また、現在通常15000円以上で配送料無料となっておりますが「30,000円以上」に変更となります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう重ねてお願い申し上げます。